politique de confidentialité du site Web

La presente politique de confidentialite explique comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et traitées lors de la navigation ou de l’achat sur cette boutique.

1. Donnees collectees

Lors de l’utilisation de cette boutique, certaines donnees peuvent etre collectees, notamment :

Les informations transmises lors d’une commande ou d’une prise de contact (nom, coordonnees, adresse de livraison).
Les informations liees au paiement, traitees par des prestataires de paiement securises.
Les donnees techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou les informations relatives a la navigation sur le site.

Ces donnees sont collectées uniquement dans le cadre des interactions avec la boutique.

2. Utilisation des informations

Les informations collectees peuvent etre utilisees pour :

Le traitement et le suivi des commandes.
La gestion des demandes de contact, de retour, d’echange ou de remboursement.
L’amelioration du fonctionnement general du site et de l’experience utilisateur.
Le respect des obligations legales et operationnelles applicables.

Aucune utilisation n’est faite en dehors de ces cadres.

3. Partage des donnees

Certaines informations peuvent etre transmises a des tiers uniquement lorsque cela est necessaire, notamment :

Aux prestataires de paiement pour le traitement des transactions.
Aux services logistiques pour l’expedition des commandes.
Aux outils techniques necessaires au fonctionnement du site.

Les donnees partagees le sont dans la limite de ce qui est requis pour ces finalites.

4. Conservation des donnees

Les informations personnelles sont conservees pendant une duree compatible avec les finalites pour lesquelles elles ont ete collectees.
La duree de conservation peut varier selon la nature des donnees et les obligations applicables.

5. Protection des informations

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter l’acces non autorise, la perte ou l’utilisation abusive des informations.
Les paiements sont traites via des systemes securises fournis par des prestataires specialises.

6. Droits des utilisateurs

Conformement aux reglementations applicables, les utilisateurs disposent de droits concernant leurs informations personnelles, notamment :

Le droit d’acces aux donnees les concernant.
Le droit de rectification en cas d’informations inexactes.
Le droit de demander la limitation ou la suppression de certaines donnees, dans les limites prevues par la loi.

Toute demande peut etre formulee via les coordonnees indiquees ci-dessous.

7. Cookies et technologies similaires

Cette boutique peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, d’analyser la navigation et d’ameliorer les performances du site.
Les parametres du navigateur permettent de gerer ou de limiter l’utilisation des cookies.

8. Modifications de la politique

Le contenu de cette politique de confidentialite peut etre modifie afin de rester conforme aux obligations legales ou aux evolutions du site.
La version applicable est celle affichee au moment de la navigation ou de l’utilisation du site.

9. Nous contacter

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou a l’utilisation des informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes :

Adresse : 37717 17TH ST E, PALMDALE, CA, 93550, US
Telephone : +1 (209) 209-1826
Email : corehelp@vibehearth.com
Heures de contact : Du lundi au vendredi, de 9:30 a 12:00 et de 14:00 a 18:00 (heure francaise)

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