Politique GDPR

La presente politique GDPR a pour objet d’expliquer comment les donnees personnelles sont traitees conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) lors de l’utilisation de cette boutique.

1. Champ d’application

Cette politique GDPR s’applique a l’ensemble des donnees personnelles collectees lors de la navigation, de la creation d’une commande ou d’un contact avec cette boutique, lorsque les utilisateurs se trouvent sur le territoire de l’Union europeenne.

2. Nature des donnees traitees

Les donnees personnelles susceptibles d’etre traitees incluent notamment :

Les informations d’identification et de contact communiquees lors d’une commande ou d’une demande.
Les informations necessaires au traitement des paiements, gerees par des prestataires specialises.
Les donnees liees a la navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou le navigateur utilise.

Ces donnees sont traitees uniquement dans le cadre des interactions avec la boutique.

3. Finalites du traitement

Les donnees personnelles peuvent etre utilisees pour les finalites suivantes :

Le traitement, la gestion et le suivi des commandes.
La gestion des demandes de retour, d’echange, d’annulation ou de remboursement.
Le fonctionnement technique du site et l’amelioration de l’experience utilisateur.
Le respect des obligations legales et reglementaires applicables.

Aucune finalite n’est poursuivie en dehors de ces cadres.

4. Base legale du traitement

Le traitement des donnees personnelles repose notamment sur :

L’execution d’une commande ou d’une demande formulee par l’utilisateur.
Le respect d’obligations legales applicables.
L’interet legitime lie au fonctionnement et a la securite du site.

Lorsque requis, le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur.

5. Destinataires des donnees

Les donnees personnelles peuvent etre communiquees a des tiers uniquement lorsque cela est necessaire, notamment :

Aux prestataires de paiement pour la gestion des transactions.
Aux partenaires logistiques pour l’expedition des commandes.
Aux outils techniques necessaires au bon fonctionnement du site.

Les donnees partagees sont limitees a ce qui est strictement requis.

6. Duree de conservation

Les donnees personnelles sont conservees pendant une duree adaptee aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees.
Cette duree peut varier en fonction de la nature des donnees et des obligations legales applicables.

7. Droits des personnes concernees

Conformement au RGPD, les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs donnees personnelles, notamment :

Le droit d’acces aux donnees les concernant.
Le droit de rectification des informations inexactes.
Le droit a l’effacement ou a la limitation du traitement, dans les limites prevues par la reglementation.
Le droit d’opposition au traitement dans certaines situations.

Toute demande relative a ces droits peut etre formulee via les coordonnees indiquees ci-dessous.

8. Securite des donnees

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de limiter l’acces non autorise, l’alteration ou l’utilisation abusive des donnees personnelles.
Les operations de paiement sont traitees par des systemes securises fournis par des prestataires specialises.

9. Modifications de la politique

Le contenu de cette politique GDPR peut etre ajuste afin de rester conforme aux evolutions reglementaires ou aux pratiques applicables.
La version applicable est celle affichee au moment de l’utilisation du site.

10. Nous contacter

Pour toute question relative a cette politique GDPR ou a l’exercice des droits prevus par le RGPD, vous pouvez nous contacter aux coordonnees suivantes :

Adresse : 37717 17TH ST E, PALMDALE, CA, 93550, US
Telephone : +1 (209) 209-1826
Email : corehelp@vibehearth.com
Heures de contact : Du lundi au vendredi, de 9:30 a 12:00 et de 14:00 a 18:00 (heure francaise)

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